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Conditions Générales de Vente (CGV)

 

  1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur le site de Maison Juvigny.

Maison Juvigny – Société UTOPI Eurl

Siren / Siret : 822046892

TVA : FR 77822046892

Adresse postale : 6, rue de l’Eglise 67201 Eckbolsheim

Tel : +33(0)6 68 50 38 33

Mail : contact@maisonjuvigny.com

Gérant : Pierre Juvigny

 

  1. Produits

Les produits proposés sont des créations design premium sélectionnées par Maison Juvigny.

Ils ne sont pas issus de marques de luxe.

Les caractéristiques des produits sont indiquées sur chaque page article.

 

  1. Prix

Les prix sont indiqués en [devise], taxes incluses ou non selon la législation.

Maison Juvigny se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

 

  1. Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

La commande est validée après confirmation de paiement.

 

  1. Paiement

Les paiements sont sécurisés par nos partenaires (Stripe, PayPal, cartes bancaires…).

Aucun numéro de carte n’est conservé par Maison Juvigny.

 

  1. Livraison

Livraison disponible dans les zones indiquées lors de la commande.

Les délais sont estimatifs et peuvent varier selon la destination.

 

  1. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf produits personnalisés ou utilisés.

 

  1. Retours

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le cas.

 

  1. Garanties

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité.

 

  1. Responsabilité

Maison Juvigny n’est pas responsable des retards ou dommages liés au transport ou à un usage inapproprié du produit.

 

  1. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, design) est protégé et ne peut être reproduit sans autorisation.

 

  1. Juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au siège de l’entreprise.

 

Politique de Retour & Remboursement

 

  • Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
  • Les articles doivent être renvoyés dans leur état original, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Une fois l’article reçu et contrôlé, le remboursement est effectué via le même moyen de paiement.
  • Les produits personnalisés ou endommagés ne peuvent être remboursés.